سياسة الخصوصية

في i-Tel Group، نحن نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام موقعنا الإلكتروني والخدمات ذات الصلة.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات منك، بما في ذلك:

المعلومات الشخصية (مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني)
معلومات الدفع (مثل تفاصيل بطاقة الائتمان أو الحساب المصرفي)
معلومات المعاملات (مثل المنتجات التي اشتريتها وتاريخ الطلب)
بيانات تقنية (مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز ونوع المتصفح)
معلومات الاستخدام (مثل كيفية تفاعلك مع موقعنا)

2. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

معالجة طلباتك وإدارة حسابك
تحسين وتخصيص تجربة التسوق الخاصة بك
التواصل معك بشأن طلباتك والمنتجات والعروض الترويجية
تقديم الدعم للعملاء
الامتثال للالتزامات القانونية
اكتشاف ومنع الاحتيال والوصول غير المصرح به

3. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك ضبط إعدادات المتصفح الخاص بك لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن هذا قد يؤثر على قدرتك على استخدام بعض ميزات موقعنا.

4. مشاركة البيانات

قد نشارك معلوماتك مع الأطراف التالية:

شركاء الخدمة (مثل معالجي الدفع وشركات الشحن)
الشركات التابعة لـ i-Tel Group
الهيئات التنظيمية والسلطات القانونية عند الاقتضاء

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة.

5. أمن البيانات

نحن نتخذ تدابير أمنية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية من الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت آمنة بنسبة 100٪.

6. الاحتفاظ بالبيانات

سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك الامتثال للمتطلبات القانونية والمحاسبية والإبلاغ.

7. حقوقك

اعتمادًا على موقعك، قد يكون لك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية
تصحيح المعلومات غير الدقيقة
حذف معلوماتك
تقييد معالجة معلوماتك
نقل بياناتك (قابلية نقل البيانات)
الاعتراض على معالجة معلوماتك

8. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وإذا كانت التغييرات كبيرة، فسنقدم إشعارًا أكثر وضوحًا.

9. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على:

الهاتف: 70301079
البريد الإلكتروني: info@itel-group.com
العنوان: لبنان

آخر تحديث: ١٦‏/٦‏/٢٠٢٥